สำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้งานและ cl168 หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
1 บทนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:
- "cl168" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ cl168.bid และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านระบบดังกล่าว รวมถึงบาคาร่าสด สล็อต ไฮโล และพนันกีฬา
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่สมัครสมาชิกและ/หรือใช้งานบริการของ cl168
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวที่สร้างขึ้นในระบบ cl168 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
- "เงินจริง" หมายถึง สกุลเงินบาทไทย (THB) ที่ฝากเข้าและถอนออกจากบัญชี cl168
- "เครดิตโบนัส" หมายถึง เครดิตที่ cl168 มอบให้ผ่านโปรโมชัน ซึ่งมีเงื่อนไขการใช้งานแยกต่างหาก
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์ เกม และฟังก์ชันทั้งหมดที่ cl168 ให้บริการแก่สมาชิก
2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน
ข้อจำกัดด้านอายุ: cl168 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสมัครสมาชิกและใช้งานบริการ การใช้งานโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน cl168 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วน ดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันสมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักถาวรในประเทศที่กฎหมายอนุญาตให้เข้าถึงบริการลักษณะนี้
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่อาศัยอยู่
- ไม่ได้รับการระงับหรือปิดบัญชีจาก cl168 ก่อนหน้านี้
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อการแบนตนเองจากการพนันออนไลน์ (Self-Exclusion List)
- ใช้เงินทุนส่วนตัวที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย ไม่ใช่เงินที่ได้มาจากการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
cl168 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา
3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
เมื่อสมัครสมาชิก cl168 คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันทุกประการ การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกโดยทันที
สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้งานเกี่ยวกับบัญชี:
- ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ยอดเงินทั้งหมดในบัญชีถูกอายัด
- คุณต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินไว้เป็นความลับ cl168 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ
- หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง cl168 ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]
- cl168 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีเพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
- การโอนบัญชี ขายบัญชี หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
4 นโยบายการฝากและถอนเงิน
cl168 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เงื่อนไขการฝาก-ถอนมีดังต่อไปนี้:
- ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาท (THB) ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: 200 บาท (THB) ต่อครั้ง
- ยอดถอนสูงสุด: อาจมีการกำหนดตามระดับ VIP ของสมาชิก
- เวลาดำเนินการถอน: โดยทั่วไปภายใน 3-15 นาที หลังจากการยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น
- ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น cl168 จะไม่รับธุรกรรมจากบัญชีของบุคคลอื่น
- cl168 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินทุนตามนโยบาย AML (Anti-Money Laundering)
- ในกรณีที่สงสัยว่ามีการทุจริตหรือใช้บัญชีในทางที่ผิด cl168 สงวนสิทธิ์ในการอายัดการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
5 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม cl168 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า ไฮโล สล็อต เสือมังกร รูเล็ต หรือพนันกีฬา ต้องเป็นไปตามกฎต่อไปนี้:
- การเดิมพันทุกครั้งถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง
- ผลของเกมทุกประเภทเป็นไปตามระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบ หรือจากผลจริงในกรณีเกมสดและพนันกีฬา
- cl168 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้การเดิมพันหากพบว่ามีความผิดปกติ ความผิดพลาดทางเทคนิค หรือการกระทำที่เป็นการฉ้อโกง
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- ในกรณีพนันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้คำนวณเดิมพันอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลทางการที่ cl168 กำหนดเท่านั้น
- cl168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน
6 โบนัสและโปรโมชัน
cl168 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โดยมีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชัน ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสและโปรโมชัน มีดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดการเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้ อัตราและเงื่อนไขระบุในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน
- cl168 สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- การรับโบนัสเกินสิทธิ์ การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือการพยายามหาประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ไม่เหมาะสมจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
- โบนัสหนึ่งรายการใช้ได้กับหนึ่งบัญชีและหนึ่งครัวเรือนเท่านั้น (ตรวจสอบจาก IP address และ device fingerprint)
- สมาชิกที่ถูกระบุว่าเป็นนักพนันมืออาชีพหรือมีพฤติกรรม Arbitrage Betting อาจถูกยกเว้นจากโปรโมชันบางประเภท
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวรพร้อมอายัดยอดเงิน
- การสมัครบัญชีซ้ำหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือ AI ในการเดิมพัน
- การแฮ็ก การพยายามเจาะระบบ หรือการรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การประสานงานหรือสมคบกันระหว่างผู้เล่นเพื่อหลอกลวงระบบ (Collusion)
- การขู่กรรโชก คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน cl168
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายผ่านแพลตฟอร์ม
8 การระงับและปิดบัญชี
cl168 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่ต้องให้เหตุผลหรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการโดยทันที:
- เมื่อตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- เมื่อมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- เมื่อบัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน (Dormant Account)
- เมื่อได้รับคำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย
- เมื่อสมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรเองได้ตลอดเวลาผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ cl168
9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
cl168 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยใดๆ เกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด
- cl168 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับเองทั้งสิ้น
- cl168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- cl168 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ cl168 ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินในบัญชีที่มีอยู่ ณ เวลาที่เกิดข้อพิพาท
10 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสื่อทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม cl168 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ cl168 หรือผู้ให้อนุญาต (Licensors) ที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก cl168
สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด (Limited License) เพื่อเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่ครอบคลุมการนำเนื้อหาหรือซอฟต์แวร์ไปใช้ในเชิงพาณิชย์
11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
cl168 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการแก้ไขจะมีผลบังคับใช้เมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม cl168 การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการหลังจากการประกาศดังกล่าวถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
cl168 จะแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
12 ติดต่อและข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการแจ้งการละเมิดข้อกำหนด สามารถติดต่อ cl168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ตอบโดยทีมงานภาษาไทย
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิก — แสดงเพื่ออ้างอิงเท่านั้น)
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกฎหมายที่บังคับใช้เป็นเกณฑ์ตัดสิน
cl168 จะพยายามตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากการแจ้ง